Política de Privacidad
En Nova Inspecciones nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web www.novainspecciones.com.ar (en adelante, el “Sitio”). Al navegar o interactuar con nuestro Sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar y procesar distintos tipos de datos personales, entre ellos:
- Datos de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, si decides llenar el formulario de contacto o suscripción.
- Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestro Sitio (por ejemplo, páginas visitadas, duración de la visita, dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo).
- Datos de localización: datos geográficos aproximados (por ejemplo, país o ciudad) si así lo permite tu dispositivo o navegador.
- Cookies y tecnologías de seguimiento: identificadores únicos que nos ayudan a personalizar tu experiencia en el Sitio y analizar estadísticas de uso.
2. ¿Cómo utilizamos tu información?
La información recopilada se emplea para los siguientes fines:
- Procesar solicitudes y consultas: responder tus preguntas, solicitudes de presupuesto, agendamiento de inspecciones y envío de información relevante sobre nuestros servicios.
- Mejorar el Sitio y nuestros servicios: analizar el comportamiento de navegación para optimizar contenido, funcionalidades y la experiencia de usuario.
- Comunicación comercial y promocional: si has dado tu consentimiento, podemos enviarte boletines informativos, ofertas o actualizaciones sobre novedades y eventos relacionados con Nova Inspecciones.
- Seguridad y prevención de fraudes: monitorear actividades inusuales, proteger nuestros sistemas y asegurar la integridad de la información.
3. Base legal de tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando completaste cualquier formulario de contacto o suscripción, otorgaste tu consentimiento explícito para que usemos tus datos en los fines anteriormente mencionados.
- Ejercicio de nuestras legítimas funciones: cuando gestionamos consultas, pedidos de presupuestos o la ejecución de cualquier servicio contratado.
- Interés legítimo: para garantizar la seguridad del Sitio, gestionar la administración interna y prevenir actividades ilícitas.
- Cumplimiento legal: si existiera requerimiento por parte de una autoridad competente (por ejemplo, normativas fiscales o regulatorias de Argentina).
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y herramientas similares para mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas de uso. A continuación, se describen los tipos de cookies que podrías encontrar:
- Cookies estrictamente necesarias: necesarias para el funcionamiento básico del Sitio (por ejemplo, mantener la sesión activa).
- Cookies de rendimiento: recogen información sobre cómo los visitantes usan el Sitio (páginas más visitadas, errores, tiempos de carga) para optimizar el contenido.
- Cookies de preferencias: almacenan tus elecciones (idioma, región, tipo de visualización) para ofrecerte una experiencia personalizada.
- Cookies de publicidad o remarketing: ayudan a mostrar anuncios relevantes basados en tu navegación. No compartimos datos con terceros sin tu consentimiento expreso.
Puedes gestionar o deshabilitar cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, algunas funcionalidades del Sitio podrían verse limitadas si las cookies están desactivadas.
5. Retención de datos
Mantendremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, conforme a las leyes aplicables. Transcurrido dicho período, se eliminarán o anonimizarán de manera segura.
6. Transferencia y divulgación de datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tus datos con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan con el alojamiento web, mantenimiento del Sitio, análisis de datos, envíos de boletines y soluciones de seguridad.
- Obligaciones legales: si una autoridad competente nos lo solicita para cumplir con requisitos legales o judiciales.
- Protección de derechos: para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios o terceros.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción no autorizada. Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información y se compromete a mantener su confidencialidad.
8. Derechos de los usuarios
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales Nº 25.326 (Argentina) y normativas internacionales aplicables, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos registrados y para qué fines se utilizan.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales o cuando revoques tu consentimiento.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos, salvo excepciones legales.
- Portabilidad: recibir tus datos personales en un formato estructurado y comúnmente utilizado, y transferirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de info@novainspecciones.com.ar o llamando al (011) 1234-5678. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable y conforme a la normativa vigente.
9. Enlaces a terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a dichos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada página externa antes de proporcionar cualquier dato personal.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización se indicará al inicio de este documento. Recomendamos revisar esta página con regularidad para estar al tanto de modificaciones.
11. Contacto
Si tienes dudas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:
- Correo electrónico: info@novainspecciones.com.ar
- Teléfono: (011) 1234-5678
- Dirección postal: Av. Ejemplo 1234, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
En Nova Inspecciones, tu privacidad y confianza son fundamentales. Agradecemos la oportunidad de proteger y cuidar tu información personal.